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「キャンセルのお知らせってこないんですか?」とか「キャンセル待ちって出来ないんですか?」を簡単に解決してキャンセルが出たら直ぐに予約が取れるたった1つの超簡単な方法!
こんにちは。SABLIER三宅です。
よくお客様からこんなこと言われたり、連絡来たりします。
- 「土日のキャンセルが出たら連絡してほしい!」
- 「キャンセルのお知らせってこないんですか?」
- 「キャンセル待ちって出来ないんですか?」
- 「キャンセルが出たかどうかって自分でこまめにチェックしないといけないんですか?」
はい。よく聞くお話ですね。
これなんですけど、先に答えを言っちゃうと
全部できます!
と言うよりも実は皆さんのスマホには既に連絡が来てるパターンがあります!
ある条件を満たしてる方に限りですけどね。
その条件というのは、サブリエ専用の予約アプリでもある
「サロンカード」をスマホに入れてるかどうかです。
まだ入れてない方はぜひ使ってね!今から説明する「キャンセル待ち」がとっても便利になるので!
ダウンロードはこちらから↓
<iPhoneの方はこちらから>
<アンドロイドの方はこちらから>
ともにサブリエの店舗コード「161」で設定してくださいね。
はい入れてくれましたか?色んな便利機能があるのでご活用くださいね♪
さて本題の「キャンセル待ちのお知らせ」ですが、実はキャンセルが出るたび、特に土日だったり、予約が埋まりかけてる日は、僕が直ぐにキャンセルが出ましたよ〜っていうプッシュ通知を発信してます。
え?プッシュ通知ってなんやねん!って思った方・・・きっと多いはずです!プッシュ通知っていうのは色んなアプリからのお知らせであって、よくアイコンの右上に赤い数字が表示されますよね?これの事です。
って自分のスマホの通知を表示したけど、未読多いなーーーーー!!!(笑)
これの表示の仕方は簡単で、iPhoneの方は
[設定]→[通知]→[サロンカード]→[通知オン]
で表示されます。
アンドロイドの方はわかりません!(笑)ごめんね!
先日もお客様から、「え?そんな通知こーへんで!」って言われたんですけど、まず通知がオフになってました(笑)そりゃこないよね!
それで、通知が来た場合どこに表示されるかというと
アプリ内のメッセージを開いていただくと
ここをタップすると
これで予約の空きが出たら直ぐに予約できますよね?
ちなみに先日のお客様は通知をオフにしてたのでこんなところにメッセージが来るなんて知らなかったみたいです(笑)そりゃそうですよね!これで見逃すことは無くなって、最初に言った
- 「土日のキャンセルが出たら連絡してほしい!」
- 「キャンセルのお知らせってこないんですか?」
- 「キャンセル待ちって出来ないんですか?」
- 「キャンセルが出たかどうかって自分でこまめにチェックしないといけないんですか?」
これ、全部解決できますよね?
ただこれの通知って僕が送らな!って思ったら送るので多くなる月もあれば少ない月もあります。
多くて通知がうるさいな!三宅ーーーー!!!って思う方は、キャンセル出ーへんかな〜って思ってる時以外は通知はオフにしておいて下さね♪
LINE@で予約キャンセル待ちを承ってたんですけど、こっちのが断然早くていいと思うのでぜひアプリを入れて使いこなしてくださいね!
でわでは〜
美容室SABLIER(サブリエ)
TEL▶︎072-230-4771
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