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お客様と手軽に連絡を取り合える環境が大事だと思う
昨晩、洗い物する言うたのに寝てしまって朝から奥様が激おこプンプン丸の
サブリエ三宅です。
以後、疲れて寝ちゃいそうな時は「洗うよ〜」なんて言いません!
黙って・・・
寝ます!!!w
では本題です!
美容室のブログ記事で1番読まれてるのはもしかしたらこれかもしれない
こんなカスブログですが毎日更新してます。
誰に向けて書いてるかと聞かれたらもちろんお客様に向けてです。
日々のことを書いたり、お店のことを書いたり、でも意外と見られてるのが
予約状況
みたいです(笑)
これには僕もビックリ!
もっと他のことを見てくれてるのかを思いましたがそうでも無かったようです(笑)
でも確かにそうですよね。
美容室に求めるものって、髪をキレイにすること。
ええ、ただそれだけです。
そうなるにはお店に行かないといけない。
だからお休みかどうか、予約が空いてるのかどうか。
そんな情報が1番に必要になるんですね。
まずその辺りの情報が欲しいみたいなので、少しは書いていこうと思います。
予約状況は直ぐに変わっちゃうからね。
そんな時はこれで確認するのが1番いいよ!
予約がいっぱいな時でも、普通に予約する時でも、変更やキャンセルの連絡するときもこれが1番便利!
LINE@を再稼働してからとっても連絡が入るようになりました。
遠方からの商品のお問い合わせも、予約に関するお問い合わせも。
本当に手軽に使えるんですよね。
あるお客様が言ってました。
「ブログで予約状況を確認した後に、最後にLINEで連絡ができるようになっててとっても便利なんです♪」
ブログをただ読んでもらうだけでなく、ちゃんと出口も作っておく方がいいですね。
僕のブログの最後にはLINE@のリンクが貼ってる。
ここから気軽に連絡をいただけます。
予約のことも商品のことも。
先日もお客様から時間外にこんな連絡がありました。
これならいつも頻繁に使うLINEなのでお互い気兼ねなく連絡を取り合えます。
もう一つは
これも便利ですよね。
LINEはとっても敷居が低い。というよりもこれが普通になってる世の中です。
メールだと気づかない。見ない(笑)
電話だと時間を気にしてしまう。またはお互いの時間を奪う可能性もあります。
僕の個人的なLINEを知ってる方でも出来たらこっちを使って欲しいな〜って思います。
お休みのお知らせや、イベントとかも皆さんに一斉にお知らせできるので。
気軽に繋がれるLINEでいつでもご連絡くださいね〜♪
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