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「いらっしゃいませ」よりも「おかえり」って言えるお店にもっとなりたい!
急にお客様が来なくなってもきっと何か理由があるはずなんです
なで肩美容師三宅です。
長年担当させていただいてるお客様が急に来られなくなることって、長く美容師やってると少なからずあります。
引っ越されたとか、友達の紹介で他店に行っちゃったとか、就職で地方に行っちゃったとか、お店や僕に飽きちゃったとか(笑)、他にも色々ね。
ほんと色んな理由ってあると思うんです。
でもね、不思議なんです。
なぜかふと頭に浮かんでくるお客様がいてる。
そういうお客様に限って、急に戻って来られます。
「あの人最近どうされてるのかな〜」なんて思ってると急に予約が入ったり、連絡がくるもんなんですよね。
この感覚って美容師になってからずっと持ってます。
だから久しぶりでも驚かないんです。
一年弱ぶりのご来店
今日のあるお客様はこれくらいの期間を開けて久しぶりのご来店でした。
だから今日の黒板はこんな感じ。
もうかれこれ13年のお付き合い。
彼女が10代、20代、30代と全部担当させていただきました。
これって凄いことですよね。
僕がスタイリストとしてデビューしてから、ずーっと!
マジでハンパない!
こんなにも長く担当させていただいてる事に感謝です。
そんな彼女が久しぶりに来てくれたら、普通に「いらっしゃいませ」なんて言いません。
心の中では「おかえり〜」です。
口では久しぶり〜って言ってますけどね(笑)
そう、全然不安がってなかったように装います。
内心ね・・・
本当はね・・・
実はね・・・
前回何か失態したかと思ったよーーーー!!!
でもね、上に書いたように何らかの理由があるんです。
「ママ友のお店に一回行っただけ〜♪」らしいです。
ふぅ〜焦るやんか〜
目の前のお客様を楽しませるだけ!
もっとドンと構えて、そんな事で不安になるより、毎日目の前のお客様を全力で楽しませる努力するで!
そうやって少しずつ少しずつお店やスタッフと仲良くなってもらえたら嬉しいな〜
明日も頑張ります!!!
久しぶりに行くなら
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